Les terminaux de paiement se déclinent en une gamme de modèles fixes et mobiles. Ils répondent aux différents besoins des professionnels en termes d’encaissement et de gestion. Comment choisir un TPE en fonction de son activité ? Dans cet article, nous allons détailler les solutions que l’on trouve actuellement sur le marché.
Les solutions TPE mobiles
Ces terminaux se distinguent par leur portabilité. Ils fonctionnent grâce à un réseau téléphonique mobile et/ou une connexion à Internet. Les artisans, commerçants et tous les professionnels amenés à se déplacer ont le choix parmi trois types de TPE mobiles.
Utiliser son smartphone
Il s’agit d’installer une application de paiement sur son propre téléphone pour en faire un TPE mobile. Pour cela, il faut choisir parmi les offres proposées par des professionnels de la monétique : les prestataires de services de paiement (PSP).
Le smartphone s’utilise ensuite comme un TPE classique connecté à Internet (en Wi-Fi ou grâce à un réseau mobile). S’il est équipé de la technologie NFC, il est possible d’accepter les paiements sans contact. Sinon, il existe des petits lecteurs à coupler au téléphone via la fonction Bluetooth.
Cette solution donne accès à un portail pour suivre l’évolution des transactions. Certains PSP proposent aussi une imprimante autonome pour les tickets (à connecter en Bluetooth) et une caisse enregistreuse certifiée. Ceci permet d’enregistrer les paiements par chèques et espèces en respectant les obligations réglementaires.
Le TPE 3G / GPRS
C’est le terminal de paiement le plus connu. Il fonctionne grâce à une carte SIM et est apprécié par les chauffeurs de taxi. On le retrouve aussi souvent sur les marchés. Cependant, ce TPE portable a évolué ces dernières années. Il est régulièrement actualisé, tant au niveau de la sécurité que des nouvelles fonctionnalités.
Les PSP le proposent avec différentes options pour le personnaliser en fonction de son activité. Les professionnels peuvent, par exemple, accepter des cartes de paiement comme American Express, UnionPay ou encore JCB.
Il est aussi possible de régler un achat avec une carte dématérialisée ou de proposer le paiement en plusieurs fois.
Le TPE portable centralisé
Il s’agit d’une nouvelle génération de terminaux de paiement. Ils fonctionnent avec un système d’exploitation Android et nécessitent une connexion à Internet. Cependant, il est possible d’encaisser jusqu’à 200 transactions en mode offline.
Le format ergonomique de l’appareil est appréciable, notamment en cas de déplacements réguliers dans un établissement (bars, restaurants ou hôtels) ou un point de vente. Ce type de TPE portable permet de faire remonter les transactions en temps réel vers une plateforme pour une télécollecte automatique.
Le TPE Android donne accès à différentes options de gestion, ainsi qu’à un journal digital pour visualiser instantanément les transactions.
Les solutions TPE fixes
Ces terminaux fonctionnent grâce à une ligne téléphonique ou via Internet pour communiquer avec les réseaux monétiques et bancaires. Ils bénéficient aussi de mises à jour régulières.
TPE de comptoir
Le TPE fixe est typique des établissements avec comptoirs (les restaurants, les épiceries, etc.). C’est un appareil qui nécessite d’être branché à une prise électrique. La plupart de ces TPE bénéficient de la technologie NFC pour des paiements sans contact. Les derniers modèles intègrent les évolutions technologiques, comme le paiement mobile, ainsi que des options personnalisables.
Paiements hors caisse
Le TPE fixe peut aussi être associé à des lecteurs permettant de se déplacer dans un rayon de 30 m. Cela permet de déployer plusieurs TPE au sein d’un même établissement. C’est une bonne solution pour rendre les passages en caisse plus fluides.
En résumé, les professionnels peuvent choisir un TPE selon leurs besoins en déplacement et en connectivité. Les solutions mobiles sont adaptées aux artisans et commerçants en itinérance. Les solutions fixes répondent aux exigences de gestion d’un point de vente.
Pour conclure, avant de choisir une offre, il est conseillé de faire un comparatif des fonctionnalités et des coûts. Ces derniers sont variables selon les PSP. Généralement, il y a des frais de souscription, puis un taux de commission est prélevé sur les paiements. Des coûts supplémentaires peuvent être appliqués selon les options choisies, telles que la maintenance.
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